Informazioni utili e FAQ

Informazioni utili e domande frequenti

Cosa dovete sapera prima della visita

La prenotazione è obbligatoria per visite guidate!
Si prega di seguire le istruzioni del nostro personale e di osservare i segnali esistenti.
Mantenete la distanza di almeno un metro da altri visitatori del museo.
È obbligatorio l'utilizzo di mascherine di protezione delle vie respiratorie durante la visita
Vi preghiamo di lavarvi regolarmente le mani con il sapone per almeno 20 secondi, soprattutto dopo aver frequentato la toilette, e di disinfettare le mani spesso con il gel disinfettante in dotazione.
Vi invitiamo a non toccarvi il viso, in particolare la bocca, il naso e gli occhi.
Quando si tossisce o si starnutisce, tenere un fazzoletto monouso davanti al viso e smaltirlo immediatamente.
Evitate assembramenti e non occupate le aree contrassegnate con le indicazioni sul pavimento fino a quando non sono libere.
Vi preghiamo di utilizzare l'ascensore se assolutamente necessario e di accedervi da soli o in famiglia. 
Le persone con sintomi di COVID (tosse, febbre, difficoltà respiratorie) non verranno ammesse al museo. 
Abbigliamento: Per le escursioni nelle gallerie si racommandano abbigliamento caldo e scarpe chiuse. Mantelline impermeabili, caschi e altra attrezzatura vengono forniti dal museo.
Accessibilità: Alcune delle nostre sedi e tour guidate sono accessibili senza barriere architettoniche. Potete trovare informazioni dettagliate su Informazioni utili di ogni sede.
Cani: I cani possono accedere alle aree esterne ma non è consentito condurli all'interno delle gallerie e nelle sale esposizione.
Museum shopNei nostri bookshop troverete una grande scelta di minerali, gioielli realizzati con minerali e souvenir delle miniere. Nell'ambito del nostro progetto per la sostenibilità "Uno.Quattro.Diciassette." molti dei prodotti sono realizzati in modo sostenibile. Il nostro personale ben preparato sarà lieto di consigliarvi.

Ulteriori informazioni

Per informazioni dettagliate sulle quattro sedi cliccare qua:

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